Vos missions en quelques mots

Activités principales
Définir et maintenir les environnements de travail informatique des agents
Analyser et résoudre les incidents
Assister et assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (niveau 1 sur l’ensemble des problématiques SIC et niveau 2 sur les problématiques liées aux environnements de travail et à l’infrastructure hébergée)
Formaliser l’ensemble des fiches de procédures et fiches réflexe de la mission
Administrer les serveurs (installation, configuration, supervision maintenance et évolution des serveurs, gestion des sauvegardes)
Administrer les réseaux (gestion du câblage, des équipements téléphoniques et des comptes utilisateurs)
Déployer des terminaux mobiles Hesperis 2
Mener une veille technologique
Participer à des projets spécifiques (intégration de logiciels, élaboration de démonstrateurs de faisabilité)
Assurer périodiquement la prise en charge des tickets (guichet unique support utilisateurs)

Activités du service
Conduire la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de systèmes et réseaux d’information et de communication arrêtées par l’administration en les adaptant au contexte et en les intégrant dans les stratégies locales.
Concevoir, développer, installer et maintenir sur l’ensemble du département les systèmes d’information nécessaires aux activités opérationnelles et de gestion,
Veiller à l’unité, à la cohérence et à la sécurité des systèmes d’information.
Assister les utilisateurs
Mener des projets et études

Composition et effectifs du service
1 Ingénieur Principal des SIC
1 Attaché d’Administration de l’État,
7 Techniciens SIC,

Liaisons hiérarchiques
Chef du SSIN, Adjoint au Chef SSI

Liaisons fonctionnelles
Services de la Préfecture, des Sous-Préfectures et des Directions Départementales Interministérielles.
SGAMI
Directions du numériques (DNUM, DINUM)
Prestataires

Environnement technique
Windows 10 / Windows Server 2019
Hyperconvergence (*)
Ubuntu
Supervision Zabbix (*)
Sauvegarde Bareos (*)

(*) : projets à lancer courant 2023/2024

Contact :
SSIN (Service d’affectation)
M. TOULZE Patrice
Tel : 04 95 34 52 20
Courriel : patrice.toulze@haute-corse.gouv.fr

Groupe RIFSEEP : 2

Profil recherché

Connaissances techniques
Architecture des équipements locaux
Composants logiciels matériels du domaine
Méthodes, processus et standards utilisés par l’entité
Exploitation des SIC
Techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux
Techniques des réseaux et des systèmes de communication

Éléments de candidature

Personne à contacter

patrice.toulze@haute-corse.gouv.fr

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SGC 2B – Technicien(ne) des Systèmes d’Information et de communication (SIC)

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