Vos missions en quelques mots
Groupe RIFSEEP: 3
SAA: 2APR0000
SAO: 2ASGC500
Vos activités principales :
Placé sous l’autorité de l’équipe de direction, au sein de la Direction des Systèmes d’Information et de Communication du Secrétariat Général Commun de la Corse du Sud, vous exercerez vos missions sur le site DMLC en Haute Corse et en tant que technicien DMLC, elles seront les suivantes :
1) Missions de proximité : DMLC
Il constitue l’interlocuteur privilégié des sites de Haute Corse pour toute demande d’intervention ou d’assistance informatique. A ce titre il :
Recueille les besoins stratégiques et établit un plan de charge en coordination avec la direction
Assure la mise en œuvre et le déploiement des applications et SI ministériels
Sécurise les infrastructures SIC du périmètre, les serveurs physiques, copieurs et imprimantes, Maintient les systèmes de sauvegarde et de réplication et administre les dispositifs de messagerie
Communique régulièrement au service contractant toute information impactant la maintenance et la mise en œuvre des chantiers programmés
Pour tout besoin d’assistance nécessitant une compétence technique complémentaire, il relaie les besoins et demandes du service contractant vers la personne ressource au sein des services numériques (DSIC2A, SGAMI, DNUM, …).
2) Assure le déploiement des postes de travail et le support de second niveau
Configure et installe les postes de travail ;
Gére les incidents de niveau 1 et 2 et assure une assistance technique ;
Propose des solutions de dépannage et des procédures de gestion et reporte à la hiérarchie ;
Rédige la documentation technique et met à jour le catalogue de service en relation avec le service support ;
Gére l’inventaire informatique de son périmètre et assure le suivi des stocks.
3) Participe à la mise en œuvre, au maintien et au déploiement :
des réseaux,
des serveurs,
des postes téléphoniques,
des solutions multimédia (Visio conférence, Web conférence, Intranet, …),
des moyens d’impression et de numérisation.
Vos activités secondaires
En lien avec la direction de la DMLC, le technicien s’occupe de la gestion des ressources et moyens logistiques et assure le relai avec le pôle achats et logistique du SGC 2A.
Dans ce cadre, il supervise les prestataires externes, contrôle la bonne exécution de leurs interventions et vérifie la conformité des commandes. A titre d’exemple il s’occupe de la reprographie et gère le parc auto (contrôles techniques, etc.).
En cas d’urgence, il assure de la petite maintenance.
Localisation administrative et géographique / Affectation
Direction de la mer et du littoral de Corse
8 Bd Benoîte Danesi
20411 BASTIA – cedex 9
Secrétariat Général Commun de la Corse-du-Sud
Préfecture de la Corse-du-Sud
Palais Lantivy – Cours Napoléon
20188 Ajaccio Cedex 9
Profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvre:
Connaissances techniques:
Connaissance poste de travail windows et administration réseaux/ niveau maîtrise – requis
Connaissance des divers systèmes d’exploitation dans un environnement connecté et hétérogène/ niveau maîtrise – requis
Connaissance en audiovisuel et visioconférence / niveau maîtrise – requis
Connaissance de base en téléphonie/ niveau pratique – requis
Anglais / niveau pratique – requis
Savoir-faire
Savoir analyser, raisonner, synthétiser/ niveau maîtrise – requis
Savoir établir des diagnostics / niveau maîtrise – requis
Savoir rédiger / niveau maîtrise – requis
Savoir planifier, s’organiser / niveau maîtrise – requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise – requis
Savoir communiquer / niveau maîtrise – requis
Savoir s’adapter / niveau maîtrise – requis
Réactivité / niveau maîtrise – requis
Savoir s’exprimer oralement / niveau maîtrise – requis
Autres : Organisé(e) et rigoureux (se), vous savez gérer votre temps et faites preuve d’autonomie ;
Vous faites également preuve de dynamisme et êtes à l’écoute et disposez d’un bon relationnel
Bac +2 en informatique minimum
Votre environnement professionnel
Activités du service
La DSIC de Corse du sud soutien le périmètre de DDI / préfecture et DMLC :
• le soutien aux utilisateurs dans les domaines de la téléphonie et de l’informatique, l’installation et la maintenance des applications et des matériels informatiques et téléphoniques, la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d’information et de communication
Composition et effectifs du service
La DSIC du SGC 2A est actuellement composée de 12 agents :
– une direction et une direction adjointe
– 9 techniciens
– une secrétaire administrative et budgétaire
Liaisons hiérarchiques
Direction et direction adjointe de la DSIC 2A
Direction du SGC 2A
Liaisons fonctionnelles
Membres du corps préfectoral ;
Services de la préfecture et des directions départementales interministérielles ;
Directions numériques et SIC ministérielles ;
Direction interministérielle du numérique ;
Services techniques de niveau 2 des Ministères : SGAMI/DSIC, PSIN,… ;
Services déconcentrés de l’État ;
Prestataires externes ou privés
Éléments de candidature
Personne à contacter
jean-andre.giannechini@corse-du-sud.gouv.fr
