Hôtel Les Roches Blanches

Contrat:
SAI

Chargé(e) d’accueillir et informer la clientèle au sein d’un hôtel*** situé à Porto-Vecchio, en qualité de Réceptionniste (H/F).

Vos missions principales, dans le respect des standards, sont :
– Assurer les opérations de Front Office, d’accueil, de départ et d’information en application de l’organisation établie par la direction.
– Prendre en charge le client et contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être, sa satisfaction et sa fidélisation
– Gérer les appels téléphoniques
– Effectuer les prises de réservation et actualiser le(s) planning(s) de réservation et de disponibilités
– Assurer la préparation et la mise en place du petit-déjeuner ainsi que son réassort
– Effectuer le dressage et débarrassage des tables
– Tâches et service au bar
– Assurer la communication entre les différents services
– Tâches connexes

Profil recherché :
– Être exemplaire et élégant(e)
– Avoir le souci constant de la qualité et de la satisfaction clientèle
– Avoir un sens du relationnel développé
– Être ponctuel et disponible
– Être bienveillant et avoir un bon esprit d’équipe
– Être dynamique et réactif(ve)
– Avoir une bonne gestion du stress et être organisé(e)
– Être autonome
– Être polyvalent
– Maîtriser du pack Office
– Connaissance de système(s) Hôtelier(s) appréciée
– Maîtrise de l’Anglais impérative, et Italien ou Allemand souhaité

Vous serez formé(e) au logiciel spécifique de l’hôtel ainsi qu’à toutes les tâches relatives au poste.
Logement possible à 3 km de l’hôtel (selon conditions), véhicule conseillé.

Les shifts en continu matin ou soir (en fonction des plannings) devraient être 7h-15h / 15h-23h avec 2 jours de repos par semaine.

Salaire à 1550 à 1750 eu net à déterminer selon vos compétences et votre profil.
En complément du salaire, prime de fin de saison.

Prise de poste d’avril jusqu’à octobre 2023….

Suite de l’annonce…

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Réceptionniste Polyvalent (H/F)

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