CALA DI GRECO

Contrat:
CDD

Descriptif de l’offre :

Au sein de notre service Réception et sous la responsabilité de la direction, le/la Réceptionniste est notamment en charge de :

– l’accueil client : effectuer formalité, présenter la structure, les services et emmener les clients en chambre (aider pour les bagages si besoin)
– la facturation : établir une facture et gérer les règlements
– la conciergerie : renseigner le client et faire les réservations nécessaires
– les réservations : prise de réservation par téléphone/mail/internet
– l’encadrement des stagiaires pendant le shift
– l’aide ponctuelle dans certains services (snacking/bar)

Profil recherché :
– Expériences en réception 4/5 étoiles
– Très bon contact avec la clientèle
– Très bonne présentation
– Grande flexibilité (changement d’horaire ou présence supplémentaire si besoin)
– Polyvalence
– Dynamisme
– Maitrise de l’anglais (3e langue est un plus)
– Autonomie
– Maitrise des outils bureautiques et informatiques
– Maitrise des techniques de ventes…

Suite de l’annonce…

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