Vos missions en quelques mots

La direction régionale ou départementale des finances publiques de Corse du Sud compte 256 emplois. Elle dispose de plusieurs services territoriaux (services des impôts des particuliers, service des impôts des professionnels, pôle de recouvrement spécialisé, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière et d’enregistrement, service des impôts fonciers, services de gestion comptable) pilotés et animés par la direction.

Le SIP de Sartène assure l’accueil des usagers (physique et téléphonique), la gestion et le recouvrement des impôts des particuliers. Effectif de collaborateurs 14 dont 1 adjoint cadre A, répartis sur les différentes missions et sous la responsabilité d’un chef de service. Vous interviendrez sur la mission d’accueil physique et téléphonique des usagers du SIP, en assurant leur accompagnement à l’accès aux procédures numériques, et délivrance de renseignements, orientation, prise de RDV… L’accueil au guichet est assuré 4 matinées par semaine, du lundi au jeudi, de 8h30 à 11h45 Vous participerez également aux tâches de gestion et de recouvrement et à la tenue des dossiers, dans le respect de procédures encadrées. Vous serez placé·e sous l’autorité du responsable. Le service a des liens privilégiés avec le service des impôts foncier et le pôle métiers en direction. Une formation socle de l’environnement DGFIP sera dispensée pour faciliter votre insertion au sein du service. Ce parcours pourra être complété, le cas échéant, par des formations d’adaptation à l’emploi, notamment sur les applications informatiques utilisées.

Profil recherché

Une première expérience professionnelle sur un métier d’accueil, dans le secteur public ou le secteur privé serait appréciée. Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies d’information et de communication.

Vous avez le sens du service public, du travail en équipe et des relations humaines.

Savoir-faire souhaités :accueil du public, recherche documentaire et réglementaire, bonne pratique des outils numériques et bureautiques, capacité à appliquer des procédures.

Savoir-être requis : sens de la discrétion, sens relationnel, rigueur, capacité à rendre compte auprès de la hiérarchie.

Niveau d’études minimum requis

NiveauNiveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l’envoi du CV et d’une lettre de motivation est obligatoire

Personne à contacter

drfip2a.ppr.personnel@dgfip.finances.gouv.fr

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Emploi.Corsica

Emploi, stages, alternance et services civiques en Corse

Chargée de l’accueil des usagers particuliers, de la gestion et du recouvrement des impôts H/F

Chargée de l’accueil des usagers particuliers, de la gestion et du recouvrement des impôts H/F

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